瑞尔齿科：种植牙齿 保障同行
瑞尔齿科经过十多年的发展，已经成为国内高端齿科医疗机构的佼佼者，从技术、管理到服务，无一不以顾客百分百的满意作为自己不懈追求的目标。这一次，瑞尔齿科推出种植季的活动，旨在为饱受缺牙困扰的客人提出完美的解决方案。
品质保障一次种牙一生保障
据瑞尔齿科中国区医疗质量总监刘江倩医生说，这一次的瑞尔齿科种植季的活动推广，瑞尔齿科能够作出“保障一生”的承诺，其实对瑞尔本身的一种挑战。其实很多人都知道，去医院看病，医生根据病人的情况给出治疗方案，病人的病情能不能得到缓解并最终治愈，很大程度上是取决于病人对于治疗方案的执行效果。“比如说，我们在种植的过程中，会给顾客安装临时的牙冠，会叮嘱客人，不要吃太硬的东西等等。有些客人就是会发生各种有意或者无意的意外，导致临时牙冠的损坏。在这种情况下，很多医院的医生都会认为这个责任在于顾客，医生已经尽到了告知的义务，客人要是想重新做一个临时牙冠就要再交一次费用。但在瑞尔，这个费用是瑞尔承担的。种植牙完成以后，瑞尔承诺，永远免费定期复查。
治疗保障专业的人做专业的事
在中国，很长时间以来的医疗模式都是以“治病”为中心的，医生会把治愈疾病作为第一考量，而病人的感受则被排在之后，虽然现在这种观念在向着以顾客为中心转变，但还是需要一定的时间的。在瑞尔，我们都是以病人的感受作为第一要求的。刘医生说，每一个走进瑞尔齿科的客人，我们都不会让他空着牙齿走出去，我们一定是会给客人安装一个临时牙冠的，最大程度的保证客人在治疗的期间内也能够正常生活。”瑞尔齿科不同于其他的传统口腔医疗机构的地方，集中体现在管理方面。“瑞尔的管理团队都是由专业的人员组成的，而不是由临床医生转变过来的。所以，在瑞尔，是专业的人做专业的事。”据了解，每一个瑞尔齿科的医生，都是有评级认定的，“你是什么等级，就只能做什么的等级的事情。不能说你是个根管医生，却跑去做种植医生的事儿，这在瑞尔是不被允许的。”
技术保障始终保持与国际接轨
瑞尔齿科的医生，不仅能够通过定期的培训、研讨会、与当地及周边的医科大学进行定向合作，提高自己的医疗技术水平，更重要的是，瑞尔的医生可以通过这样的一些课程，能够保持和世界先进技术的同步。自成立之初，瑞尔齿科就与美国最好的口腔医学院之一的宾夕法尼亚大学口腔医学院合作，此院校在口腔医学领域始终处于世界领先地位，这很好地确保了瑞尔齿科种植体始终保持与国际水平接轨。在技术上，瑞尔也得到了由美国常青藤盟校宾夕法尼亚大学口腔学院提供的支持。“其实，很多外国医生都认为中国的医生是非常幸福的。“刘医生说，”中国人多，所以中国的医生能够遇到非常多、非常丰富的病例。只要在国外学到了先进的理念，中国的医生会有更大的发展。所以中国的顾客应该对中国医生更放心才对，不要迷信外国医生。信任医生是达到预期治疗效果的前提和保证。