喜涮涮火锅剩菜上餐桌 脏拖把洗碗
阅读提要冬天,有什么比吃一顿火锅更舒爽的事情呢?但如果你了解到下面这些情况使用过的餐具是拖地拖把刷的;摆在你面前的火锅菜已经不知道经了多少其他人的筷子……你的心情还会好吗。去年年底,长沙市民王东(化名)在火车站附近一家名为喜涮涮的火锅店消费时,发现自己点的羊肉卷蔫蔫的,很不规律地摆放在盘子里,“在别家火锅店吃羊肉时,盘里的每一卷羊肉都切得均匀平整且摆放整齐”。
王东推测,喜涮涮火锅店提供的羊肉可能是别人吃过的剩菜,由于冷冻不及时,才导致羊肉卷看似不新鲜。他怀疑,这家火锅店存在剩菜回收问题。
潇湘晨报派记者对火车站附近的晓园大厦四楼的喜涮涮火锅店进行了将近半个月的卧底调查。该火锅店内的确存在严重的卫生问题和剩菜回收的问题。
员工没有要健康证直接上岗
喜涮涮火锅店是一家连锁餐饮机构,总部在湖北黄石,在全国拥有40多家连锁店,其中长沙分店则有三家,分布在长沙火车站,高桥和河西天马公寓。
2014年12月30日,记者A来到喜涮涮火锅火车站分店应聘,一名自称是店长的男性工作人员接待了记者。“我们店长期招人。”该男子说,应聘过程很简单,只要带洗漱用品和被子来就行。而对于入职前需提供健康证问题,该店长只字未提。
2014年12月31日,记者正式上班。究竟这家店对员工是否有健康证的要求呢?记者问了几个人,其中一名女性工作人员告诉记者A,她没有健康证,原因是“入职前店方没有硬性要求,也就没有办理健康证”。而在厨房工作的一名配菜工则说“我没有,这里的人基本没有健康证。”
上班第一天,记者并未接受任何培训,直接进入后厨上班。随后,记者发现,喜涮涮火锅火车站分店的员工从冻库将冷冻的牛羊肉切割后,用盘子装好,然后直接将盘子放在了地上,有时一些牛羊肉掉到了地上,员工未做任何处理,捡起后直接放回盘子内。
拖完地的拖把用来洗碗
经过一周多的观察,记者A注意到,后厨内这些直接跟菜打交道的员工,洗菜,切菜,配菜过程全是徒手操作。
在洗碗间,问题更是触目惊心。2015年1月5日下午,记者A发现,一名年纪较大的女性工作人员拿着拖把正在厨房内打扫卫生,半个小时不到,该工作人员又拿着之前扫地用过的拖把来到了洗碗间。
此时,记者发现,洗碗间六平米不到,地上堆砌着各种顾客用过的碟子,碗筷,在洗碗间一角摆放着两个大塑料(8270, 185.00, 2.29%)盆,里面有水和未洗的碗筷。随后,这名工作人员直接拿起拖把开始在塑料盆里洗碗。
洗好的碗被放在储碗柜内。记者问这些餐具是不是要消下毒,这名洗碗工说“消什么毒呢,用水冲下就可以了。”
记者头天标记的剩菜第二天又上了餐桌
2015年1月7日晚8时许,记者B以顾客身份来到喜涮涮火锅店。
“你好,几位啊?”一名女服务员接待了记者。在她的带领下,记者选择角落一位置坐了下来。“这是菜单,点完后,直接拿单子去前台结账。”这位女服务员向记者介绍说。查看了喜涮涮火锅店菜单后,记者点了14种菜品。
标记菜品 吃剩的火锅菜被送进了厨房
一小时后,记者决定在未吃完但均被记者动过筷子的四份菜品上做标记。这四份菜品分别为羊肉、土豆、鱼丸和墨鱼。记者拿出水性笔在已经撕好的八张双面贴上画了一个黑色的圆圈,然后,将这些双面贴随机贴在了羊肉、土豆、鱼丸和墨鱼上。
“服务员,这菜没吃完,可以退吗?”记者准备离开时问另一位年纪较大的女服员。她回答说,“不能退,只能打包。”见记者无意打包且准备离开,该服务员便开始收拾餐桌。收拾完毕后,记者发现,之前被标记过的菜被这名服务员放在厨房门边的桌上。