我为群众办实事，一站式结账获好评 肾内一区成功开通病房结算

在广东省人民医院，为了应对疫情的挑战并避免人群聚集，同时持续改善患者的就医体验，一场创新的医疗变革正在悄然进行。在分管领导杨小红和李勇副院长的指引下，6月7日上午11点，计财处、信管处和护理部等多部门紧密协作，在肾内一区成功实施了首例病区直接结账服务。这一变革打破了传统的结账模式，即患者需要在“结账部病房”之间来回奔波，将办理出院手续的流程“搬进”了病房，大大减轻了患者在窗口排队等候的负担。

这一创新服务的推出，不仅优化了患者的出院流程，更体现了医院以患者为中心的服务理念。结算完成后，患者只需通过关注“电子票夹”小程序，即可轻松在线获取医疗收费票据及费用清单。这一举措打通了“智慧医院”建设的最后一公里，让患者享受到更加便捷、高效的医疗服务。

本周，神经外科、心内二区以及眼科将陆续试点开展病区一站式结算服务，并计划尽快在全院各病区推广这一创新模式。这一变革是广东省人民医院不断改善患者就医体验、提升医疗服务质量的重要举措之一。这一创新服务的推出，不仅方便了患者，也提高了医院的服务效率，为医院的持续发展注入了新的活力。

（投稿：计财处 信管处 通讯员：郝黎、张蓝溪、靳婷）