丹麦听损患者 也享3C生活

新一代助听器愈见迷你。 记者詹建富╱摄影

近几年，位于北欧的丹麦蝉连全球「最快乐的国家」，甚至被《国家地理杂志》誉为「世界上近乎完美的国度」。
丹麦人之所以快乐，并不是孩子们可以天天听着安徒生童话入眠，而是这个国家透过赋税与社会福利制度的设计，造就一个「富人少，但穷人更少」的社会，连听损患者所使用的助听器都由政府负担。
随着高龄化社会来临，因老化所面临的听力障碍，是所有步入中老年阶段所要遭遇的问题，而且寿命越延长，有听力障碍者越普遍，这也是银发族最常见的慢性病况。
北欧所建构的「从摇篮到坟墓」社会福利制度，除了从幼稚园开始到大学毕业，都不用缴学费外，连就医也不用花钱，需要依赖助听器的各阶层人士，只要经医师判定有听力损失的现象，根本不需要自掏腰包买助听器。
在丹麦有25年资历的资深听力师卡尔森（Carsten）指出，正常人的听力损失是在20分贝以下，丹麦政府认为，一旦听力损失达35分贝的患者，就可能影响人际沟通及生活品质，需要透过助听器来「补偿」其听力。以该国仅有5百多万人口，但每年就有12万人配戴助听器，也就是不论成人或儿童，几乎有十分之一人口戴了助听器。
由于助听器使用人口众多，造就丹麦成为「助听设备」大国，全球约有50%的助听器均来自丹麦。其中居助听器研发与制造设备龙头地位的奥迪康（Oticon）公司，成立至今已超过百年历史，该公司总裁索忍尼尔森（Soren Nielsen）指出，该公司创始者的夫人就是听损患者，因此更能体会与人隔绝的困扰。
尼尔森坦承，根据欧洲经济合作发展组织 （OECD）统计，第1次使用助听器的老人平均年龄在70岁，即使是65至74岁有配戴助听器者的比例只有31%，55至64岁年龄层使用助听器者，更只有17%。究其原因，除了大多数不服「老」外，应与过去助听器的语音分辨能力让人不尽满意有关。
不过，尼尔森强调，传统助听器如同「声音放大器」，新一代的助听器越来越迷你，可自动过滤环境噪音（例如关车门）外，还能经由人工智能芯片模仿人类的耳朵，让配戴者聚焦于想要听的语音，甚至可透过蓝牙无线传输，链接到电脑、电视、电话、手机与iPod，不论是听音乐或观赏影片都能回到原音重现的目的，听损患者一样能享受3C摩登生活。
20岁的可蜜拉（Comilla）先天性听障，从小到大不知换过多少组助听器，但她说，以前的助听器偶尔会有回音，且不能连接手机，但新一代配备蓝牙系统的助听器，她可一边骑车，一边听iPod ，听障对她而言，「几乎没有什么不方便」。

●弱听征兆
在家中　
看电视时，音量需要开得比家人大声。
看电视时与人交谈有困难。
家人觉得你说话过于大声。
经常没发现电话声、门铃声。

在餐厅
听不清楚对方的谈话，或听起来很吃力。
常感觉别人说话不清晰，好像对方在喃喃自语。
有人从背后喊你，或在你背后说话，却无法听到。

在公司
开会时，经常听不清楚报告的内容。
经常听不清楚电话中的交谈声音。
对较冗长的谈话或较大的声音，容易感觉疲倦。

在社交场合
与一群人一起交谈时，很难跟得上别人的讲话。
听不清楚妇女和儿童的声音。
经常请对方重复谈话内容。
常需要别人提高嗓门或靠近耳边说话。
数据提供／林口长庚耳科主任吴哲民
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